Cum te putem ajuta?

Cum semnez electronic documentele necesare pentru AXI Card?

Ai de urmat doar câţiva paşi simpli pentru verificarea electronica a identitatii tale si semnarea propriu-zisa! 

Inainte de a începe, te rugam sa te asiguri ca:

• Ai cartea de identitate la indemana;
• Ai o conexiune stabila la Internet;
• Ai un telefon de tip Smartphone cu camera foto;
• Te afli intr-un spatiu cu lumina suficienta;

Pasul 1: Dupa preaprobarea creditului, vei primi un mesaj de la noi cu link-ul necesar pentru verificarea electronica a identitatii tale.

Pasul 2: Acceseaza link-ul si vei fi redirectionat catre fereastra corespunzatoare pentru initierea procesului.

Pasul 3: Apasa butonul “Verifica identitatea” si citeste cu atentie termenii si conditiile privind prelucrarea datelor tale biometrice, iar daca esti de acord cu acestea, apasa butonul “Sunt de acord” aflat in josul paginii.

Pasul 4: Fa o poza la fata cartii tale de identitate, exact ca in imaginea alaturata. Asigura-te ca:

• documentul este incadrat corespunzator in sablonul care apare pe ecran;
• lumina este buna;
• toate datele din document sunt vizibile;
• nu exista elemente neclare, lucioase sau elemente suprapuse.

Va fi nevoie si de o poza la spatele cartii de identitate. Cerintele sunt aceleasi ca si pentru prima poza.

Pasul 5: Fa-ti o poza tip selfie, dar tine cont de urmatoarele:

• incadreaza-ti chipul in sablonul care apare pe ecranul telefonului tau;
• in fotografia pe care ti-o faci trebuie sa ti se vada clar chipul (imaginea faciala);
• trebuie sa te afli intr-un cadru cu lumina suficienta;
• evita sa porti ochelari si nu iti acoperi fata cu alte obiecte (palarie, esarfa etc.).

Pasul 6: Va fi afisat un mesaj privind finalizarea cu succes a procesului de identificare electronica.

Pasul 7: In cel mai scurt timp, vei primi un SMS (mesaj text) cu link-ul pentru semnarea electronica a documentatiei de credit, respectiv contractul de credit si contractul pentru emiterea si utilizarea cardului tau AXI.

Pasul 8: Dupa ce ai citit cu atentie documentele si doresti sa le semnezi, tot ce trebuie sa faci este sa apesi butonul “Semnare”. In cateva momente vei primi atat prin e-mail, cat si prin SMS, codul tau unic pentru semnare (OTP – one-time-password), pe care trebuie sa il introduci in casuta dedicata pentru semnare.

Pasul 9: Vei primi documentele semnate electronic pe adresa de e-mail cu care te-ai inregistrat. Iti recomandam sa le salvezi intr-un fisier la care sa ai doar tu acces, astfel incat sa fie usor accesibile in cazul in care vei avea nevoie de ele pe viitor.